Todo lo que necesitás saber antes de comprar
Con moto mensajería en CABA y GBA, el mismo día o el siguiente. Al interior, por Via Cargo, entre 3 y 7 días hábiles. Cuando despachamos tu pedido te avisamos por WhatsApp y te pasamos el seguimiento por ahí.
Son dos cosas distintas. Por ley tenés 10 días hábiles desde que recibís el producto para arrepentirte, sin dar explicaciones y con reintegro completo del importe y del envío original. Eso se pide desde el botón de arrepentimiento, que está en el pie de página. Además, por política de la tienda aceptamos cambios y devoluciones por gusto hasta 30 días, siempre que el producto esté sin uso y en su estado original. Para ese caso escribinos por WhatsApp o email con tu número de orden.
Sí. Por ley todos los productos nuevos tienen 6 meses de garantía por defectos de fabricación. Si una pieza falla dentro de ese plazo, la reparamos, la cambiamos o te devolvemos el dinero.
La mayoría de nuestras piezas están fabricadas en acero quirúrgico o aleaciones de calidad que minimizan el riesgo de reacciones. Si tenés piel sensible, te recomendamos consultar los materiales específicos de cada producto en la descripción antes de comprar.
Para anillos y pulseras incluimos una guía de talles en la descripción de cada producto. Si tenés dudas, podés consultarnos directamente por WhatsApp y te ayudamos a elegir el talle correcto.
Sí. A través de Mercado Pago podés pagar con todas las tarjetas de crédito, en cuotas y sin recargo dependiendo del banco. También aceptamos pagos por WhatsApp (transferencia o efectivo al retirar en persona).
Si tenés cuenta, entrá a "Mis pedidos" y vas a ver el estado de cada compra. Te escribimos por WhatsApp cuando el pedido se confirma y cuando lo despachamos; si querés saber antes, mandanos tu número de orden por ahí.
Sí. Al interior enviamos por Via Cargo, puerta a puerta, y el costo lo coordinamos por WhatsApp antes de despachar. En CABA y GBA vamos con moto mensajería: gratis en pedidos de más de $40.000, y si no llegás a ese monto también coordinamos el costo por WhatsApp. También podés retirar en persona sin costo.
Es muy simple: elegí los productos que te gustan, agregarlos al carrito, y finalizá la compra completando tus datos de envío. Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta/efectivo/transferencia) o coordinar directamente por WhatsApp.
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